Términos y Condiciones

Última actualización: 07/06/2025

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios ofrecidos por Estrategia Lumina ("nosotros", "nuestro", "la Empresa"), a través de su sitio web y servicios de consultoría empresarial. Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad.

Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones o cualquier parte de ellos, no debe utilizar nuestro sitio web ni contratar nuestros servicios.

2. Servicios de Consultoría

2.1. Estrategia Lumina ofrece servicios de consultoría empresarial en España, incluyendo pero no limitado a: estrategia empresarial, desarrollo organizacional y mentoría para líderes empresariales.

2.2. Nos comprometemos a proporcionar nuestros servicios con razonable habilidad y cuidado, y de acuerdo con los estándares profesionales generalmente aceptados en la industria de la consultoría.

2.3. Nos reservamos el derecho de rechazar prestar nuestros servicios a cualquier persona por cualquier motivo, a nuestra entera discreción.

3. Responsabilidades del Cliente

3.1. Al contratar nuestros servicios, usted acuerda:

  • Proporcionar información precisa y completa según sea necesario para la prestación de nuestros servicios.
  • Cooperar con nuestros consultores y personal.
  • Pagar las tarifas acordadas por nuestros servicios en los plazos establecidos.
  • Cumplir con estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo adicional que pueda formalizarse.

3.2. Usted reconoce que su falta de cooperación o la provisión de información inexacta o incompleta puede afectar negativamente a los resultados de nuestros servicios.

4. Precios y Pagos

4.1. Los precios de nuestros servicios se indican en nuestro sitio web o se proporcionarán en una propuesta personalizada.

4.2. Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.

4.3. El pago debe realizarse según los términos especificados en nuestra propuesta o factura.

4.4. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los servicios ya contratados.

5. Propiedad Intelectual

5.1. Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a: texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Estrategia Lumina o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2. Los materiales, herramientas y metodologías utilizados en nuestros servicios son propiedad de Estrategia Lumina, a menos que se especifique lo contrario en un acuerdo escrito.

5.3. Cualquier uso no autorizado del contenido puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual.

6. Confidencialidad

6.1. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información que recibamos durante la prestación de nuestros servicios.

6.2. No divulgaremos su información confidencial a terceros sin su consentimiento previo, excepto cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

6.3. Esta obligación de confidencialidad persistirá incluso después de la terminación de nuestros servicios.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1. Nuestros servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

7.2. En ningún caso Estrategia Lumina será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestros servicios.

7.3. Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios no excederá el monto que usted ha pagado por dichos servicios.

8. Terminación

8.1. Podemos terminar o suspender el acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier razón.

8.2. Todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

9. Cambios a los Términos y Condiciones

9.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

9.2. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

9.3. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable

10.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.

10.2. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos:

Estrategia Lumina

Avenida de la Innovación, 15, 28020, Madrid, España

Email: [email protected]

Teléfono: +34 910 284 761